27 grudnia 2023 8 minut

Jak znaleźć czas w natłoku obowiązków?

Codzienna praca z pacjentami niesie za sobą wiele nieprzewidzianych sytuacji, których rozwiązanie nie zawsze da się z wyprzedzeniem zaplanować. Jak radzić sobie z natłokiem obowiązków i jednocześnie minimalizować ryzyko popełniania błędów? Co zrobić, by uporządkować codzienną pracę? Przede wszystkim warto zapoznać się z technikami, które pozwolą efektywnie zarządzać sobą w czasie.

30 czerwca 2023

Wpływ obniżonej odporności psychicznej społeczeństwa na trudne sytuacje obsługowe

30 kwietnia 2023

Efektywna komunikacja z pacjentem – cz. 4

27 lutego 2023

Efektywna komunikacja z pacjentem – cz. 3

30 czerwca 2023

Wpływ obniżonej odporności psychicznej społeczeństwa na trudne sytuacje obsługowe

30 kwietnia 2023

Efektywna komunikacja z pacjentem – cz. 4

27 lutego 2023

Efektywna komunikacja z pacjentem – cz. 3

17 listopada 2022

Efektywna komunikacja z pacjentem – cz. 2

17 listopada 2022 6 minut

Efektywna komunikacja z pacjentem – cz. 2

Farmaceuta na co dzień musi komunikować się z dużą rzeszą pacjentów, których charakteryzuje duża różnorodność. Biorąc pod uwagę fakt, że apteka jest miejscem bardzo specyficznym, które odwiedzają osoby z bólem, niejednokrotnie ciężko chorzy, z różnorodnymi problemami natury zdrowotnej, warto, by farmaceuta miał ponadprzeciętną wiedzę na temat komunikacji.

12 października 2022 7 minut

Efektywna komunikacja z pacjentem – cz. 1

26 lipca 2022 6 minut

Złość u pacjenta – jak umiejętnie na nią reagować?

08 kwietnia 2022 6 minut

Onboarding w aptece

31 marca 2022 7 minut

Stres w pracy farmaceuty – jak sobie z nim radzić?

11 lutego 2022 3 minuty

Czego potrzebuje mój zespół? – cz. 2

Wielu managerów deklaruje, że zna potrzeby swoich ludzi. Wiedza ta niestety często bazuje na przypuszczeniach, zatem obarczona jest w dużym stopniu błędnymi założeniami. Jak zatem poznać faktyczne potrzeby sowich ludzi?