17 listopada 2022 6 minut

Efektywna komunikacja z pacjentem – cz. 2

Farmaceuta na co dzień musi komunikować się z dużą rzeszą pacjentów, których charakteryzuje duża różnorodność. Biorąc pod uwagę fakt, że apteka jest miejscem bardzo specyficznym, które odwiedzają osoby z bólem, niejednokrotnie ciężko chorzy, z różnorodnymi problemami natury zdrowotnej, warto, by farmaceuta miał ponadprzeciętną wiedzę na temat komunikacji.

12 października 2022

Efektywna komunikacja z pacjentem – cz. 1

26 lipca 2022

Złość u pacjenta – jak umiejętnie na nią reagować?

08 kwietnia 2022

Onboarding w aptece

12 października 2022

Efektywna komunikacja z pacjentem – cz. 1

26 lipca 2022

Złość u pacjenta – jak umiejętnie na nią reagować?

08 kwietnia 2022

Onboarding w aptece

31 marca 2022

Stres w pracy farmaceuty – jak sobie z nim radzić?

31 marca 2022 7 minut

Stres w pracy farmaceuty – jak sobie z nim radzić?

Czasy, w których wszyscy obecnie funkcjonujemy, są niezwykle trudne i wymagające. To czasy, w których jesteśmy często wystawiani na działanie czynników stresu, z którymi nie mieliśmy styczności nigdy wcześniej. Wystarczy wspomnieć o pandemii, która wywróciła znany nam dotąd świat do góry nogami. Do tego w ostatnich dniach doszedł jeszcze kolejny czynnik generujący stres, a mianowicie wojna w Ukrainie. Wszystko to sprawia, że stres staje się wszechobecny i dotyczy absolutnie każdego.

11 lutego 2022 3 minuty

Czego potrzebuje mój zespół? – cz. 2

aptekarz i aptekarka czytaja druki cygnolina

11 lutego 2022 4 minuty

Jakim jestem szefem? – cz. 2

11 lutego 2022 4 minuty

Czego potrzebuje mój zespół? – cz. 1

11 lutego 2022 3 minuty

Jakim jestem szefem? – cz. 1

21 stycznia 2022 9 minut

O wypaleniu zawodowym

Co oznacza sformułowanie „być wypalonym w pracy”? Jak rozpoznać syndromy tego zjawiska i, co najważniejsze, jak je „leczyć” i zapobiegać jego powstawaniu? Czy jeżeli po kilku latach pracy w aptece mamy już dość białego fartucha, a być może nawet samej obecności pacjentów, to znaczy, że jesteśmy już zawodowo wypaleni?