Praktyczny serwis dla farmaceutów

Praktyczny serwis dla farmaceutów

  • Facebook
  • Aktualności
    • Newsy i Ciekawostki
    • Raporty i Sondy
    • Konkursy
  • Prawo
  • Opieka farmaceutyczna
    • Opieka farmaceutyczna
    • Nauka
    • Receptura
    • Dieta
    • Farmacja z natury
    • Wykłady ekspertów
  • Prowadzenie apteki
    • Zarządzanie i marketing
    • Zarządzanie i praca w zespole
    • Wykłady ekspertów
  • Życie jest piękne
    • Kuchnia farmaceutyczna
    • Podróże
    • Kultura
  • Edukacja z e-EPE
  • Tłumacz

Reklama

Farmacja PraktycznaProwadzenie apteki

Zarządzanie i marketing apteki

 11 stycznia 2022 6 minut

Rentowna promocja – jak nie tracić marży na nieefektywnych obniżkach cen?

Działania promocyjne w aptekach, mimo że obarczone wieloma ograniczeniami prawnymi, nadal są jednym z elementów budowania przewagi konkurencyjnej placówki. Wiemy, że cena jest jednym z kryteriów na bazie których pacjent wybiera aptekę lub określony produkt. Podkreślam, jednym z kryteriów, a nie jedynym.

 22 lipca 2021

Komunikowanie korzyści – prosty sposób na przedstawienie produktu pacjentowi

 17 czerwca 2021

Trudny pacjent… czy może trudna sytuacja?

 26 stycznia 2021

Polityka magazynowa w realiach COVID-19

 22 lipca 2021

Komunikowanie korzyści – prosty sposób na przedstawienie produktu pacjentowi

 17 czerwca 2021

Trudny pacjent… czy może trudna sytuacja?

 26 stycznia 2021

Polityka magazynowa w realiach COVID-19

farmaceutka w maseczce przed monitorem komputera

 15 września 2020

Optymalizacja kosztów w dobie pandemii

Zobacz więcej

Zarządzanie i praca w aptece

komunikacja-z-pacjentem

 27 lutego 2023 5 minut

Efektywna komunikacja z pacjentem – cz. 3

Dostosowanie komunikatu do odbiorcy to podstawowa zasada efektywnej komunikacji. Warto o niej pamiętać również w kontekście obsługi pacjenta w aptece.

komunikacja-z-pacjentem-2

 17 listopada 2022 6 minut

Efektywna komunikacja z pacjentem – cz. 2

Farmaceuta na co dzień musi komunikować się z dużą rzeszą pacjentów, których charakteryzuje duża różnorodność. Biorąc pod uwagę fakt, że apteka jest miejscem bardzo specyficznym, które odwiedzają osoby z bólem, niejednokrotnie ciężko chorzy, z różnorodnymi problemami natury zdrowotnej, warto, by farmaceuta miał ponadprzeciętną wiedzę na temat komunikacji.

komunikacja-z-pacjentem-1

 12 października 2022 7 minut

Efektywna komunikacja z pacjentem – cz. 1

Często szukamy narzędzi i technik, które usprawnią nam porozumiewanie się z pacjentem. Koncentrujemy się na skomplikowanych zagadnieniach, zamiast skupić się na podstawowej kompetencji farmaceuty, jaką jest komunikacja.

zlosc-u-pacjenta

 26 lipca 2022 6 minut

Złość u pacjenta – jak umiejętnie na nią reagować?

Wiele osób postrzega pracę farmaceuty jako jedną z najspokojniejszych i najbardziej przewidywalnych. Okazuje się jednak, że nie zawsze jest tak, jak większość to widzi. Od dłuższego czasu obserwowane jest zjawisko agresji wśród pacjentów aptek, które dodatkowo nasiliła pandemia. Jak więc sobie z nim radzić?

Zobacz więcej

Wykłady ekspertów (WIDEO)

Reklama

 12 stycznia 2020 3 minuty

Jak nie dać się ponieść rutynie? (obejrzyj wideo!)

Większości z nas rutyna nie kojarzy się dobrze. Często wiążemy ją z nudą, powtarzalnością, zmęczeniem, a w końcu z wypaleniem zawodowym. W tym cyklu publikacji przeanalizujemy zagrożenia, jakie niesie za sobą rutyna i w jakim stopniu środowisko farmaceutów jest nią zagrożone.

 12 stycznia 2020

Jak sprzedawać nowości? – cz. 1 (obejrzyj wideo!)

 12 stycznia 2020

Kierownik apteki w roli trenera – cz. 1 (obejrzyj wideo!)

szkolenie-specjalizacja

 12 stycznia 2020

Zarządzanie małymi zespołami – cz. 1 (obejrzyj wideo!)

 12 stycznia 2020

Jak sprzedawać nowości? – cz. 1 (obejrzyj wideo!)

 12 stycznia 2020

Kierownik apteki w roli trenera – cz. 1 (obejrzyj wideo!)

szkolenie-specjalizacja

 12 stycznia 2020

Zarządzanie małymi zespołami – cz. 1 (obejrzyj wideo!)

Zobacz więcej

Na skróty

  • Strona główna OLD
  • Opieka farmaceutyczna
  • Aktualności
  • Prowadzenie apteki
  • Prawo
  • Życie jest piękne

Zobacz też

  • Archiwum wydań
  • Konkursy
  • Przydatne linki

Redakcja

  • O nas
  • Biuro reklamy
  • Zasady korzystania z serwisu
  • Polityka Cookies
  • Odwiedź nas
  • Napisz do redakcji
  • O firmie
  • Odpowiedzialność społeczna
  • Zgłoś działania niepożądane
  • Kontakt

© Polpharma SA, All rights reserved.