Pięć najważniejszych zmian w systemie NAMS – nowa jakość w zarządzaniu alertami

Czy zdarzyło się Wam kiedykolwiek zastanawiać, co zrobić, gdy liczba alertów dotyczących autentyczności leków przytłacza, a czas na ich analizę jest ograniczony? Albo kiedy kluczowy dokument musi trafić do systemu „na już”, ale komputer jest poza zasięgiem? Takie wyzwania to codzienność wielu aptek i hurtowni. Właśnie z myślą o tych problemach Fundacja KOWAL wprowadziła aktualizacje do systemu NAMS.

Nowości, które poprawiają działanie systemu NAMS

Narzędzie, które już teraz wspiera zarządzanie alertami w ramach Krajowego Systemu Weryfikacji Autentyczności Leków, zostało ulepszone o funkcje, które odpowiadają na rzeczywiste potrzeby użytkowników. Łatwiejsze filtrowanie alertów, mobilne przesyłanie dokumentów czy szczegółowe raporty statystyczne to tylko część zmian, które mają uprościć codzienną pracę farmaceutów i przedstawicieli hurtowni. Oto pięć kluczowych nowości, które znacząco poprawiają działanie systemu i odpowiadają na najczęstsze wyzwania związane z weryfikacją autentyczności leków.

1. Funkcja personalizowanych powiadomień
Teraz każdy użytkownik systemu NAMS może samodzielnie skonfigurować, które informacje chce otrzymywać i w jaki sposób. Powiadomienia można dostosować do swoich preferencji, wybierając spośród trzech kanałów: e-mail, powiadomień push oraz skrzynki w aplikacji. Dzięki temu najważniejsze informacje trafiają tam, gdzie ich potrzebujemy, i to w czasie rzeczywistym.

2. Możliwość przesyłania załączników za pomocą urządzeń mobilnych
Wystarczy zeskanować kod 2D Data Matrix, aby załadować pliki do systemu prosto ze smartfona. To rozwiązanie idealne nie tylko dla aptek, ale także dla farmaceutów szpitalnych i hurtowni, którzy również muszą działać szybko i elastycznie. Funkcja eliminuje potrzebę dostępu do komputera, co jest niezwykle przydatne w sytuacjach wymagających mobilności.

3. Nowe raporty na stronie głównej
Zmodernizowana strona główna systemu NAMS teraz jeszcze lepiej wspiera podejmowanie decyzji. Dodane raporty statystyczne dają wgląd w kluczowe dane – liczbę alertów według kodu błędu, najczęściej zgłaszane kategorie problemów czy produkty generujące najwięcej alertów. To krok w stronę lepszego zarządzania danymi, który pomaga szybciej identyfikować potencjalne problemy i efektywniej je rozwiązywać.

4. Statusy analizy alertów i identyfikator incydentu
Kolejną istotną nowością jest możliwość śledzenia statusów analizy alertów w różnych organizacjach (OBP, MAH, PLMVO) oraz korzystanie z identyfikatorów incydentów. Ta zmiana pozwala lepiej koordynować działania i grupować alerty związane z jednym problemem. Dzięki temu współpraca pomiędzy wszystkimi uczestnikami systemu staje się bardziej przejrzysta i efektywna.

5. Filtrowanie alertów
Na koniec warto wspomnieć o nowej funkcji filtrowania i zapisywania wyników wyszukiwania alertów. To rozwiązanie, które znacząco skraca czas potrzebny na dotarcie do najistotniejszych informacji. Teraz użytkownicy mogą nie tylko lepiej zarządzać wynikami wyszukiwania, ale także zapisywać filtry do ponownego wykorzystania, co przekłada się na oszczędność czasu i większą wygodę.

Zmiany w systemie NAMS są odpowiedzią na realne potrzeby użytkowników i mają na celu ułatwienie codziennej pracy. Dzięki nim zarządzanie alertami staje się prostsze, bardziej intuicyjne i mobilne. Zachęcamy do wypróbowania nowych funkcji i zapoznania się z materiałami instruktażowymi, które szczegółowo omawiają poszczególne zmiany.