Prowadzenie apteki
Typologia pacjentów – cz. 2
Skrót informacji
Kim jestem? Jak ze mną postępować? Czyli kilka wskazówek dotyczących obsługi pacjenta.
Poniżej proponuję typologię pacjentów, reprezentujących wybrane modele zachowań, wraz z przykładami, jak ich poprawnie obsługiwać.
Poprzedni artykuł
Klucz do kariery, czyli urok codziennej rutyny
Następny artykuł
Działalność operacyjna apteki – jakie strategie marketingowe możemy wybrać?