Gdzie do lekarza w nocy, w weekend i w święta?

Przeziębienie, ból brzucha, gorączka. Choroba nie wybiera. Gorzej można poczuć się w nocy, w weekend bądź w czasie świąt. Wtedy lekarz rodzinny nie przyjmuje. Gdzie zatem skorzystać z pomocy medycznej przypomina Narodowy Fundusz Zdrowia.

Nocna i świąteczna opieka zdrowotna – informacje ogólne

• Wybierz najbliższą placówkę nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, które są otwarte od 18.00 do 8.00 następnego dnia oraz całodobowo w weekendy i święta.
• Nie potrzebujesz skierowania i wcześniejszej rezerwacji. Nie obowiązuje też rejonizacja, dlatego zostaniesz przyjęty w każdej placówce Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej.
• Możesz też uzyskać konsultację z lekarzem lub pielęgniarką przez telefon. Wystarczy, że zadzwonisz pod bezpłatny numer Teleplatformy Pierwszego Kontaktu: 800 137 200.

Czym jest nocna i świąteczna opieka zdrowotna?

Nocna i świąteczna opieka zdrowotna działa na podobnych zasadach jak podstawowa opieka zdrowotna. W ramach nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej dyżurujący lekarz udzieli porady:

• w warunkach ambulatoryjnych,
• telefonicznie,
• w przypadkach medycznie uzasadnionych – w miejscu zamieszkania lub pobytu.

Pielęgniarka udzieli świadczeń medycznych:

• w warunkach ambulatoryjnych,
• w przypadkach medycznie uzasadnionych – w miejscu zamieszkania lub pobytu pacjenta.

Kiedy się zgłosić?

Z pomocy lekarza i pielęgniarki w ramach nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej można skorzystać w razie:

• nagłego zachorowania,
• nagłego pogorszenia stanu zdrowia, gdy nie ma objawów sugerujących bezpośrednie zagrożenie życia,
• istotnego uszczerbku na zdrowiu, gdy zastosowane środki domowe lub leki dostępne bez recepty nie przyniosły spodziewanej poprawy,
• gdy zachodzi obawa, że oczekiwanie na otwarcie przychodni podstawowej opieki zdrowotnej może znacząco niekorzystnie wpłynąć na stan zdrowia,
• zaostrzenia dolegliwości choroby przewlekłej,
• infekcji dróg oddechowych z wysoką gorączką,
• bólów brzucha, nieustępujących mimo stosowania leków rozkurczowych,
• bólów głowy, nieustępujących mimo stosowania leków przeciwbólowych,
• biegunki lub wymiotów, szczególnie u dzieci lub osób w podeszłym wieku.

W których godzinach są otwarte placówki Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej?

• od 18:00 do 8:00 następnego dnia (od poniedziałku do piątku),
• przez całą dobę (w soboty, niedziele oraz dni ustawowo wolne od pracy).

Jak skorzystać z pomocy medycznej w nocy, w weekend i w święta?

Wystarczy zgłosić się do dowolnej, najbliższej naszego miejsca zamieszkania lub pobytu placówki nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej.

Warto pamiętać!

• Nie trzeba rezerwować wizyty.
• Nie potrzebujemy skierowania.
• Pomoc otrzymamy bezpłatnie w ramach ubezpieczenia zdrowotnego.

Co przysługuje pacjentowi?

• porada lekarska,
• zabiegi pielęgniarskie, np. zastrzyki,
• zwolnienie lekarskie, jeżeli występują wskazania medyczne,
• e-recepty na potrzebne leki.

Czego nie uzyska pacjent?

• wizyty kontrolnej, w związku z wcześniej rozpoczętym leczeniem,
• recepty na stale leki w związku z chorobą przewlekłą,
• zaświadczenia o stanie zdrowia.

Znajdź najbliższą placówkę nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej

Adresy placówek, w których uzyskasz pomoc medyczną w ramach nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej znajdziesz na stronach internetowych oddziałów wojewódzkich NFZ.

Potrzebujesz pilnej konsultacji telefonicznej z lekarzem lub pielęgniarką?

• Zadzwoń na Teleplatformę Pierwszego Kontaktu (TPK) – 800 137 200. Połączenie jest bezpłatne.
• Kontaktując się z infolinią TPK, otrzymasz poradę pielęgniarki, położnej lub lekarza w formie teleporady. Pomoc medyczna na TPK udzielana jest na podobnych zasadach do Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej.

Konsultacje prowadzone są w czterech językach:

1. polskim
2. angielskim
3. ukraińskim
4. migowym (tłumacz języka migowego).

W których godzinach działa infolinia?

• od 18:00 do 8:00 następnego dnia (od poniedziałku do piątku),
• przez całą dobę (w soboty, niedziele oraz dni ustawowo wolne od pracy).

Co zyskasz?

• poradę medyczną,
• e-receptę*,
• e-skierowanie*,
• e-zwolnienie*.

* jeśli występują wskazania medyczne

Co, jeśli konsultacja telefoniczna okaże się niewystarczająca?

Personel medyczny może zalecić wizytę w najbliższej placówce nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej,
w przypadku stwierdzenia stanu nagłego zagrożenia zdrowia i życia personel medyczny zaleci wezwanie zespołu ratownictwa medycznego.