RPP: zgłaszanie zdarzeń niepożądanych to fundament bezpieczeństwa pacjentów

W 2024 r. większość placówek medycznych zgłosiła poniżej 50 zdarzeń niepożądanych – wynika z najnowszego raportu RPP. Bartłomiej Chmielowiec, Rzecznik Praw Pacjenta podkreślił, że informacje o takich incydentach to fundament bezpieczeństwa pacjentów. 

Szpitalom brak jednoznacznej klasyfikacji

Ankietę dla RPP wypełniło 327 podmiotów leczniczych z całego kraju. Z zebranych danych wynika, że w 2024 r. większość z nich zarejestrowała jedynie do 50 zdarzeń niepożądanych, co, zdaniem RPP, świadczy o tym, iż nie są one w placówkach dostatecznie raportowane i zbierane. Jednym z głównych problemów wskazywanych przez szpitale jest brak jednoznacznego określenia, które zdarzenia należy klasyfikować jako niepożądane. 

„Rzetelne zgłaszanie, gromadzenie i analizowanie informacji o zdarzeniach niepożądanych jest jednym z podstawowych elementów budowania bezpieczeństwa pacjentów. Każde takie zdarzenie powinno być źródłem wiedzy, która pozwala zapobiegać podobnym sytuacjom w przyszłości” – podkreślił Bartłomiej Chmielowiec w komunikacie na stronie.

Wyniki ankiety

Większość placówek opowiada się za rozwiązaniami systemowymi na poziomie krajowym – 70 proc. ankietowanych szpitali uznało, że w Polsce powinien powstać centralny system zbierania informacji o zdarzeniach niepożądanych. Prawie 60 proc. z tej grupy jako podmiot właściwy do prowadzenia takiego rejestru wskazało Rzecznika Praw Pacjenta.  

Celem przeprowadzonego na początku 2026 r. badania było sprawdzenie, jak w placówkach medycznych działają systemy raportowania po wprowadzeniu obowiązku utworzenia wewnętrznego systemu zarządzania jakością i bezpieczeństwem, a także zidentyfikowanie barier w tym obszarze. Była to druga edycja ankiety przygotowanej przez RPP, co pozwoliło na ocenę zmian, jakie zaszły w szpitalach w porównaniu z poprzednim badaniem. (PAP)